プライバシーポリシー

当サイト運営会社、ゴールドフラッグ株式会社は、個人情報に関する法律を遵守し、個人情報保護の徹底に努めて参ります。

1.個人情報の利用目的

お客様の個人情報及び開示対象個人情報、保有個人データ(以下、個人情報といいます)は以下の目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、他の目的には一切利用いたしません。

■お客様に関する個人情報
・アフターサービスを提供する場合
・品質向上、サービス向上などを目的としたアンケート調査を実施する場合
上記の利用目的とは別に、個人情報を取得する際に弊社保有のオウンドメディアにて個別に利用目的を通知し同意を得た場合、又は通知及び公表した場合は、その利用目的によるものといたします。

2.個人情報の第三者への提供に関して

お客様にご提供いただいた個人情報は、法令による場合、お客様との同意がある場合を除き、一切、第三者に提供いたしません。但し、当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

3.個人情報の開示について

個人情報のご提供は、お客様の任意判断となります。ただし、ご提供いただけない場合は、お客様へのサービスが一部または全部をご提供できない場合があります。また、契約の際に契約上必要となる項目がご提供頂けない場合は、契約を締結できない場合があります。

4.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社のウェブサイトでは、ユーザーにより使いやすく有用な情報サービスを継続的にご提供するために、アクセス解析ソフトのGoogle Analyticsを使用して、お客さまからの訪問回数や訪問時間などの統計データを集計しております。このため、一部のページにおいて Google Analyticsから提供されるクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する説明、クッキーによって収集される情報について詳しくお知りになりたい方は、Google Analyticsの利用規約及び、プライバシーポリシーをご確認ください。なお、個人情報を特定する情報は取得しておりません。

5.個人情報保護管理者

ゴールドフラッグ株式会社 コンプライアンス室
連絡先 下記の個人情報相談窓口

6.個人情報に関する相談窓口

個人情報保護方針の内容や個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。

<個人情報相談窓口>
ゴールドフラッグ株式会社
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3 EDGE心斎橋7F
TEL:0120-02-5629
MAIL:info@bradelisny.com

「電子カルテ」個人情報に関する規約

ゴールドフラッグ株式会社及びご購入いただいた当該百貨店(以下、「当社及びご購入いただいた当該百貨店」といいます。)は、本電子カルテ上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり「電子カルテ規約」(以下、「本規約」といいます。)を定めます。

1.個人情報に関して

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、並びに健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2.お客様の個人情報の取得について

当社及びご購入いただいた当該百貨店は、店舗に設置の端末を使用し、当社「電子カルテ」に、お客さまの氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・お買い上げ商品・サイズ等に関する情報を記録・保存させていただきます。

3.お客様の個人情報の利用目的と共同利用について

当社及びご購入いただいた当該百貨店は、当社「電子カルテ」に記録・保存された個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。
・正しい商品のご提案やお客様からのお問い合わせに回答するため
・お客様のご要望やサービス内容の共有によるお客様サービス向上のため
・当社「ゴールドフラッグ」商品に関する新商品・サービス・パーソナルDM等の情報発信、マーケティング及び製品開発のため(合意いただいたお客さまに限る)
・ご購入いただいた当該百貨店の商品情報・生活情報、アフターサービス、各種ご優待等サービスやイベント等の情報発信(合意いただいたお客さまに限る)
・当社「電子カルテ」システムにおける個人情報管理のため(変更、削除等)
・その他上記に付随する目的のため

また当社は、当該百貨店以外の「ゴールドフラッグ」商品取扱店舗の当社販売員との間で、当社「電子カルテ」に記録・保存された個人情報を、以下の利用目的に限り、共同利用させていただきます。
・正しい商品選択やお客様からのお問い合わせに回答するため(合意いただいたお客さまに限る)

4.個人情報の開示について

1.当社及びご購入いただいた当該百貨店は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、各社が定める手続きにより、お客様に対し、速やかにこれを開示します。
2.前項の定めにかかわらず、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

5.個人情報の訂正および削除について

・お客様は、「電子カルテ」に記録・保存された自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社及びご購入いただいた当該百貨店に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
・当社及びご購入いただいた当該百貨店は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、速やかに、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
・当社及びご購入いただいた当該百貨店は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは速やかに、これをお客様に通知します。

6.個人情報の削除等について

・当社及びご購入いただいた当該百貨店は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、直ちに適切な対処を行います。
・前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、速やかに、当該個人情報の利用停止等を行います。

7.本規約の変更について

・本規約の内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。但し、重要な変更等がある場合は、店頭などにおいて分かりやすい方法でお知らせいたします。
・当社が別途定める場合を除いて、変更後の内容は、本電子カルテに掲載したときから効力を生じるものとします。

8.本規約に関するお問い合わせ窓口

ゴールドフラッグ株式会社
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3 EDGE心斎橋7F
TEL:0120-02-5629
MAIL:info@bradelisny.com

 

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