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【重要】お問い合わせ・お荷物のお届け遅延についてのお知らせ

いつもブラデリスニューヨークオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、悪天候およびご注文の集中により、お荷物のお届けに遅延が生じているほか、お問い合わせへの対応にも通常よりお時間をいただいております。
また、シルバーウィーク期間中につきましても、交通渋滞や物流の混雑により、さらなるお届けの遅延が生じる可能性がございます。
あらかじめご了承のうえ、日数に余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。

■シルバーウィーク期間中のお問い合わせ対応について
休業期間:9月20日(日)~9月23日(水)
※9月19日(土)18時以降にいただいたお問い合わせにつきましては、9月24日(木)午前10時より順次対応いたします。ご返信まで通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■メールに関するお願い
現在、お客様からのお問い合わせメールを当店で正常に受信できていないケースが発生しております。
数日経過しても当店から返信がない場合は、大変お手数ではございますが、再度カスタマーサポートよりお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

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  • お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル) 0800-100-5629

カスタマーサポートの営業は《10:00~18:00 日曜・祝日を除く月~土曜日》となっております。
当カスタマーサポートは商品のご相談だけでなく、お客様に沿った商品のご提案も承っております。

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